1. 註冊會員流程?
2.購物流程?
3. 請問司康要如何加熱?
要吃的前一天，放要吃的數量到冷藏退冰或直接取出在室溫(30度以上)放置60分鐘以上再用烤箱加熱，記得入爐前表面要沾點水，烤箱先開160度預熱10-15分鐘再進爐烤3-5分鐘，如果不能調溫度的烤箱烤約2分鐘即可(一樣需要預熱)，如果沒有熱再烤一次，每次加熱時間不要太久怕會烤焦
4. 請問司康可以用大同電鍋加熱?
可以~大同電鍋鋪上廚房紙巾沾點水，再鋪上烘培紙等電鍋跳起來即可食用(口感就變成軟的而非外酥內軟)
5. 請問取貨的時間及地址在哪裡?
周一~周六 9:00-11:00
周一~周五 17:00-19:30
新北市汐止區建成路78號
熊師傅0983725455
6. 請問乳酪蛋糕的口感有甚麼不一樣?
原味重乳酪蛋糕~偏冰淇淋的口感
巴斯克乳酪蛋糕~介於重乳酪與輕乳酪中間，口感細緻奶香味更加濃厚
紐約重乳酪蛋糕~有點帶酸
7. 請問有現貨嗎?
我們都是接單現做沒有囤貨，因為是純手工製作至少需要4個工作天前預訂(不含假日)
8. 為何布丁無法宅配?
手工布丁因為沒有添加凝固劑，所以在宅配過程中會因為劇烈搖晃造成布丁本體碎裂，所以為保持布丁品質無法宅配(如下圖)
9. 請問可以減糖嗎?
可以，但是我們的商品比市售的甜度低，若第一次購買的朋友建議先食用正常的甜度
10. 請問可以取貨付款/貨到付款/超商取貨付款嗎?
目前只有刷卡,ATM,超商付款，沒有取貨付款/貨到付款/超商取貨付款的服務
11. 重乳酪蛋糕或者生乳酪蛋糕可以冰冷藏嗎??
不行！
因製做方式不同， 為避免蛋糕變形。
故~無法存放冷藏中
12. 請問蛋糕或者布丁可以在室溫放多久?
在出貨時每盒布丁或蛋糕都會附保冷劑約可在室溫放20-30分鐘
13. 請問運費如何計算?
全館消費滿$3000免運費(布丁除外)，未滿$3000運費$200
外島不適用
14. 布丁寶寶可以吃嗎?
滿6個月的寳寳沒有奶蛋過敏即可食用，未滿3歲建議不要食用焦糖
15. 司康的口感?
外酥內軟
16. 請問是否可以指定到貨呢?
指定到貨日為~
1.週二~周六 13:00前
2.週二~周六14:00-18:00
目前黑貓無法保證隔日到貨,所以會在指定到貨日前2天出貨,以保證在到貨日前客人可以收到商品
17.請問司康跟磅蛋糕是否需要加熱食用?
建議加熱食用口感更佳
18.請問若有需求日期需要提早幾天訂購呢?
自取至少需3個工作天(不含假日)
宅配至少需4個工作天(不含假日)
19.請問麵包可以退冰直接吃嗎?
不行,一定要加熱食用
20.請問麵包如何加熱?
